理解联络人/均等就业机会主任的角色,学习有效承担该角色所需的技能和能力

项目概述

本课程为您所在组织的联络员提供有效履行职责所需的工具和知识. 他们会了解自己作为联络主任的角色,以及如何以客观的方式处理与事件和投诉有关的责任.

联络官员在任何组织中都扮演着重要的角色,协助员工处理与歧视有关的问题, 骚扰和欺凌.

根据您所在的组织和行业量身定制材料,以确保向参与者提供最相关的信息.

学习成果

学员修毕本课程后:

  • 清楚了解自己的角色
  • 熟悉什么是适当的工作行为,包括违法行为
  • 理解组织的流程和政策, 负债和潜在风险(个人和组织)
  • 培养技能和策略,进行积极和建设性的初步讨论, 处理困难的情况,知道什么时候和谁可以提供支持或解决方案

为什么bb视讯真人的

bb视讯真人顾问拥有无与伦比的知识、经验和专业知识 & 澳大利亚资源和能源部门的劳资关系. bb视讯真人的顾问对澳大利亚平等就业机会相关的立法框架和案例法有广泛的了解,这是本课程的基础.

材料具有很强的实用性和参与性,bb视讯真人定期向参与者推荐与您的操作相关的例子. 这取决于课程的持续时间, 实际案例研究和角色扮演将在整个课程中被提及.

培训地点

bb视讯真人在澳大利亚各地举办该课程,并可在所有领域安排定制培训, 包括定期到澳大利亚地区旅游.

持续时间

一整天 (人)

适合

联络主任-新入职的联络主任或现有联络主任的进修人员

定价

日历的课程:
bb视讯真人成员:500美元 (销售税交货)
非成员:700美元 (销售税交货)

定制培训:
价格取决于公司的具体材料和差旅等要求.

注意:
培训日期以报名及更改为准.

 

适当的
工作场所
行为
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讨价还价的
基础知识
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联系

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管理
工作场所
调查
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性能
管理,
纪律和
终止
资源和
能源的精神
卫生培训
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的权利
条目
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花名册:
创建和
计算为
合规
主管
技能
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工作场所
101年的关系
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